プライバシーポリシー

行政書士法人Treeは、お客様の個人情報を適切に管理し、
安心してご利用いただけるサービスの提供に努めております。

行政書士法人Tree（以下「当法人」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適正な管理に努めます。

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定義される「個人情報」をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるものを含みます。また、顔写真、指紋、声紋、健康保険証の保険者番号等、他の情報と容易に照合することで個人を識別できる情報（個人識別情報）も含まれます。

第2条（個人情報の取得）

当法人は、業務遂行に必要な範囲で、以下を含む個人情報を適正に取得いたします。

  1. 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス
  2. 銀行口座情報、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証 等）
  3. 各種証明書（戸籍謄本、住民票、印鑑証明書、登記事項証明書 等）
  4. その他、契約書や申請書類等に含まれる個人情報

第3条（個人情報の利用目的）

当法人は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内に限って利用いたします。

  1. ご相談・お問い合わせへの対応
  2. ご依頼事項の遂行および関連業務の実施
  3. 法令等に基づく必要な対応
  4. 当法人サービスの提供に伴う連絡および管理
  5. 広告効果の測定と配信の改善（「広告効果の測定」に定める情報に限ります）

広告効果の測定

当法人は、Google広告の効果を測定し、配信を改善するため、次のとおり情報を取り扱います。ご相談の受付・料金・対応は、この取扱いによって変わりません。

  1. 記録する情報：Google広告をクリックして当サイトへ来られた際にURLに付く識別番号（gclid・gbraid・wbraid。以下「クリック識別番号」）、当法人が発行するランダムな受付番号、到達したページとその日時、LINEのリンクのタップとお問い合わせフォームの入力欄の操作（送信に至らなかった場合を含みます）の種類と日時。この測定用の記録には電話番号のタップを含めません。なお、当サイトの広告タグ（Google広告・Yahoo広告）は、電話番号やLINEのリンクのタップなどを別にコンバージョンとして計測しています。
  2. ブラウザーへの保存：クリック識別番号と受付番号、到達したページとその日時をブラウザーのlocalStorageに、受付番号をCookieに、広告から到達した時点から最長90日保存します（ブラウザーの仕様によりこれより短くなることがあります）。90日を過ぎたlocalStorageの値は使わず、次にこの測定の対象ページを開いたときに削除します。
  3. 当法人での記録：LINEまたはお問い合わせフォームの操作があった場合に、上記の情報を測定用の記録として当法人のサーバーに保存します。クリック識別番号は暗号化し、受付番号はハッシュ値に変換して保存します。接続元のIPアドレスとブラウザーの情報は、測定用の記録には保存しません。ただし、当サイトのアクセスログとその控えには、URLに付いたクリック識別番号と接続元のIPアドレス等が最長で約400日残ります。測定用の記録を受け取るサーバーの通信記録にも、接続元のIPアドレスと通信の概要（本文を除きます）が数週間残ります。お問い合わせフォームから送信された場合、受付番号は相談本文の末尾に1行添えられ、職員の画面と職員宛のメール（フォームの種類によります）に表示されます。お客様への自動返信には入りません。この受付番号により、操作の記録と相談の記録を対応づけます。
  4. LINEの照合：LINEのリンクのタップの日時と友だち追加の日時を照合し、LINEの利用者IDから相談の記録へ対応づけます。候補が1件のときだけ対応づけますが、一定の割合で別の方の記録と対応づけられることがあります。
  5. Googleへの提供：ご依頼が成立した場合（ご入金を確認して手続きへ進んだ時点）に、クリック識別番号のうちgclid、成立の日時、重複を防ぐ番号をGoogleへ提供します。ご相談の分野を問わず対象とします。
  6. 提供しない情報：氏名、メールアドレス、電話番号、住所、LINEのID・表示名、相談本文、添付資料は、この測定のためにGoogleへ提供しません。相談分野そのものも送りませんが、Googleはクリック識別番号を自社のクリック記録と照合するので、どの広告や検索語句からご依頼に至ったかを把握できます。
  7. 保持期間：相談の記録と対応づかなかった操作の記録は操作から7日で削除します。対応づいたクリック識別番号は操作から95日で消去し、その他の測定用の記録は最長400日で削除します。ただし、ご依頼の成立の記録（相談の記録と顧客の記録の番号、成立の日時、重複を防ぐ番号、対応する操作の番号と日時、判定の結果）は、Googleへの提供の有無にかかわらず、削除の期限を設けず保存します。相談本文の末尾に添えた受付番号は、相談の記録と同じ期間残ります。Googleが読むファイルに載せるのは成立から89日までで、そのファイルの旧版は約30日で削除します。

この取扱いの停止を希望する場合は、お問い合わせ窓口またはinfo@office-tree.jpへ「広告効果測定の停止」とお知らせください。お申し出いただいたご相談について、以後のGoogleへの提供を停止します。すでにGoogleへ提供した情報の取扱いは、Googleの定めによります。

このブラウザーでの記録を止めることもできます（画面に完了の表示は出ません）。このブラウザーに保存した情報を消し、以後の記録を止めるもので、すでに当法人が記録した分の提供を止めるには上記の窓口へお知らせください。ブラウザーのGlobal Privacy Controlが有効な場合は、この測定用の記録を作らず、このブラウザーに保存した情報も次にこの測定の対象ページを開いたときに消します。

Googleの取扱い：プライバシーポリシー

説明の版：tree-ads-measurement-20261104-v1（2026年11月4日）

第4条（個人情報の管理）

当法人は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、適切な安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。従業者に対する教育・監督も徹底し、継続的な見直しを行います。

第5条（利用目的の変更）

当法人は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲に限り行います。変更があった場合には、当法人所定の方法により、本人に通知または本ウェブサイト上に公表します。

第6条（個人情報の第三者提供）

当法人は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体、財産の保護のために緊急に必要がある場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合
  4. 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合

広告効果の測定のためのGoogleへの提供は、「広告効果の測定」の定めによります。

第7条（個人情報の訂正等）

本人は、当法人の保有する自己の個人情報について、訂正、追加または削除を求めることができます。当法人は、本人からの請求内容を確認の上、合理的な範囲で遅滞なく対応し、その結果を本人に通知いたします。

第8条（利用停止等）

本人は、当法人が取得した個人情報について、利用目的の範囲を超えて利用されている、または不正に取得されたものであるとして利用停止または消去を求めることができます。当法人は、本人からの請求に基づき調査を行い、必要があると判断した場合には速やかに対応し、結果を本人に通知いたします。

ただし、多大な費用を要する場合や実施が困難な場合には、本人の権利利益を保護するために必要かつ適切な代替措置を講じます。

第9条（法令等の遵守および継続的な見直し）

当法人は、個人情報保護法をはじめとする関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。